A Refrigera Ar LTDA valoriza a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais de seus clientes, visitantes e usuários do site refrigeraar.com. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas por você.
1. Informações que Coletamos
Podemos coletar as seguintes informações:
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Dados pessoais: nome, telefone, e-mail e endereço fornecidos ao solicitar orçamento ou entrar em contato.
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Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas e tempo de permanência no site, coletados de forma automática para melhorar a experiência do usuário.
2. Finalidade da Coleta
As informações são utilizadas para:
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Responder solicitações de contato e orçamentos.
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Agendar serviços de instalação e manutenção.
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Melhorar nosso site, produtos e atendimento.
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Cumprir obrigações legais e regulatórias.
3. Compartilhamento de Dados
A Refrigera Ar LTDA não vende nem compartilha seus dados pessoais com terceiros, exceto:
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Quando necessário para execução de serviços (ex.: parceiros técnicos de instalação).
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Para cumprimento de obrigações legais ou solicitações de autoridades competentes.
4. Armazenamento e Segurança
Seus dados são armazenados em ambiente seguro e são acessíveis apenas por profissionais autorizados. Utilizamos medidas técnicas e administrativas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda ou alteração.
5. Direitos do Titular dos Dados
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD), você pode:
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Solicitar acesso aos dados que possuímos sobre você.
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Corrigir informações incorretas.
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Solicitar exclusão ou anonimização de dados.
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Revogar consentimento a qualquer momento.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelos canais abaixo.
6. Cookies
O site refrigeraar.com pode utilizar cookies para melhorar sua experiência de navegação. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode limitar algumas funcionalidades do site.
7. Contato
Em caso de dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade de dados, entre em contato:
E-mail: contato@refrigeraar.com
Telefone: (79) 9.9693-8621
Endereço: Rua Getúlio Sávio Sobral, 45 – Centro – Itaporanga d’Ajuda – SE – 49120-000
Horário de atendimento: Segunda a Sexta, das 07h às 17h.
8. Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por exigências legais. Recomendamos que você a consulte regularmente.